価格について

• 商品価格は、送料(梱包代含む)を抜いた価格になります。
  
• 送料は梱包代を含めた料金となっております。

 

お支払方法について

クレジット払い

クレジットカードの種類について
以下のカードがご利用いただけます。

• Visa
• MasterCard
• American Express
• JCB 

 

代金引換（宅急便コレクト）

• 現金支払い

代引き決済の場合は、商品代、配送料に加えて以下の代引き手数料がかかります。
注文完了メール、明細書にも代引き手数料は記載されませんのでご注意ください。

～9,999円のお買い物：330円（税込）
～29,999円のお買い物：440円（税込）
～99,999円のお買い物：660円（税込）

 

ご来店時現金払い

ひばりが丘店においては現金払い、クレジット払い、Paypay払いが可能です。
ひばりヶ丘店における現金払い、クレジット払い、PayPay払いは領収書を発行します。

クレジットカードの種類について

• Visa
• MasterCard
• American Express
• JCB 
• diners club

 

領収書について

配送の際に、明細書を同封させていただいております。

 

ギフトラッピングについて

色々な記念日（母の日、父の日、敬老の日、誕生日など）のプレゼント用にいかがでしょうか。ミニばら盆栽のセッティング方法、育て方の冊子を同梱いたします。

ギフトラッピングには別途一つのバラ盆栽につき300円の費用が掛かります。（税込み）

ギフトラッピングはカート画面で選択ができます。

 

 

ご注文様以外の方のギフトについて

ご注文画面で配送先をご入力ください。

 

変更・キャンセルについて

ご注文完了後の内容変更やキャンセルは承りかねます。商品名、色等をよくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
 

出荷について

ご注文いただいてから出荷まで、月曜日を除いて3日頂いております。
年末年始、夏季休業等で出荷が遅れる可能性がございます。ご了承ください。
配送日時の指定がある場合、カート画面のメモ欄にご記入ください。
また、店舗受け取りの場合は準備に2日いただいております。

 

配送料について

各地域の配送料について、以下をご確認ください。
また、配送料は梱包代を含めた料金になっております。

• 北海道/九州...¥1,800
• 南東北/関東/信越/北陸/中部...¥1,400
• 北東北/関西...¥1,500
• 中国/四国...¥1,600
• 沖縄...¥2,200

 

ご不在の場合について

ヤマト運輸の再配達依頼の指示に従ってください。

お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物が受け取り頂けず返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

返品・欠品について

原則的に、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。ご了承ください。

お届け商品に不備・欠品・発送時の破損、またご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後、8日以内に本サイトのお問い合わせフォームからご連絡頂きますようお願いいたします。
当店で詳細確認のご連絡させていただいたのち、指定いたします宛先に着払い（現金のみ）にてご返品下さい。詳細、ご不明な点についてはご連絡ください。

 

破損や不良品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

 

お願い事項

ミニばら盆栽は生きていますので、不在が続くと水不足で枯れてしまう場合があります。
お客様の元にご到着の際には必ずお受け取りをお願い申し上げます。